ディズニーチケットを買い間違えた！コンビニでも払い戻しできる？できない？

ディズニーランド♪楽しいですよね～（＾＾）

我が家でも卒業ディズニーに春休み、夏休みと度々遊びに行きます。

今年は高３の息子が”部活引退ディズニー”してきました。

ところが・・・

ディズニーチケットを買い間違えてしまった！！

早速今週末のディズニーシーへ向けて、息子が近所のファミリーマートへ行きました。
チケットを前もって購入しようと思ったからです。１

コンビニチケットは当日並ばなくていいので、部活の友達全員、あらかじめ購入していくのだとうれしそうに話しています。

すでにウキウキしていますね～♪

しかし！慣れていない発券機の操作で、「ランド」と「シー」を間違えてしまいました。

行くのは「シー」なのに「ランド」のチケットを買ってしまったわけです。

気づいたときには、時すでに遅し…チケットは発券されてしまいました（＞＜）

コンビニでは対応できず

慌てて店員さんに聞いてみますが、コンビニでの交換、返金はできないとの返事。

発券機はあるものの、取扱窓口が別だそうです。

しかし、こちらの店員さんはとても親切で、電話で交換方法を問い合わせてくださいました。

交換方法は、次の２つ

１、当日シーの窓口へ行き、ランドのチケットと交換してもらう

２、間違えたチケットをJTB販売センターへ送り返し、返金手続きを取る

どちらの方法も、手数料２００円ほどはかかるそうです。

せっかく当日並ばないためにチケットを買いに行ったのに、交換のために並ぶのではたまりません。

今回は２、の返金手続きをお願いすることにしました。

ディズニーチケットの払い戻し方法

ファミマで改めて「シー」のチケットを購入し、家に帰った息子から、チケットを見せてもらいました。

小さい字ですが、変更や払い戻しについて書いてあります。

ほとんどの方は

間違えないでしょうか？見る必要はないのでしょうか？それにしても小さい字です。

■各種変更について

「有効期限内に限り、他の券種、指定入園日または利用パークへの変更を、パーク窓口で有料にて承ります。」とあります。

また、入園制限がかかった場合には変更できないこと、期間限定チケットなどの券種によって変更できないこと、差額や手数料がかかることなども書いてあります。

■取り消し、払い戻しについて

１、i．JTB販売センターに電話連絡の上、チケットを返送する

２、指定の口座に振り込みする、振込までには１カ月かかる

３、取り消しの期限は「指定入園日」および「指定入園期間最終日」より１ヶ月を経過した場合は、取り消しも払い戻しもできない

４、手数料が１００円～２００円かかる

５、振込手数料、チケットの返送料は本人負担である

要するに、入園予定日を過ぎても1ヶ月以内なら、払い戻しできる！ということですね◎

早速指示に従って払い戻しをしてみます。

i．JTB販売センターへ問い合わせる

まずは電話で　i．JTB販売センターへ問い合わせました。
オペレーターの方へ払い戻ししたい旨を伝えます。

利用日とHTA受付番号を確認され、次の指示を受けます。

１、振込を希望する口座番号と名義人氏名を、手持ちの用紙に記入する

２、送付するチケット左上の「HTA受付番号」を控えておく

３、チケットと口座番号を書いた用紙を封筒に入れ、速やかに送付する

送付先は　i．JTB　HTA販売センターです。
こちらもチケットに書いてありますが、念のため…

〒860‐0804　熊本県熊本市中央区辛島町5‐1　日本生命熊本ビル5階

後は封筒に切手を貼って、ポストに投函するだけです。

まとめ

コンビニで取り消しできないとなった時には、ちょっと焦りましたが、意外と簡単なので安心しました。

これなら、もしも当日病気やけがで行かれなくなった時などにも安心ですよね。

今回はファミリーマートでしたが、コンビニによっては券の形が違うので、注意事項の記入方法も違うと思います。

ただ、交換や返金の手順としては同じですので、参考にしていただければうれしです。

後はチケット代が振り込まれるのを待つだけです。

1ヶ月ほどかかるそうですが、何日かかったか、後日レポートしますね♪

最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

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